Консалтинг продаёт мышление, а живёт на дисциплине: этап поехал — акт не подписан, час не записан — маржа проекта неизвестна до закрытия, а наработки за три года лежат по личным дискам консультантов. Собираем этот контур целиком — и главное, модель, которая ищет по вашим отчётам и договорам, работает на вашем сервере, а не в чужом облаке.
ПРОЦЕССБольше двадцати сцен из жизни отрасли: где деньги утекают сегодня, что система делает на каждом участке и что в итоге видит собственник. Со звуком — голос за кадром объясняет каждый шаг.
Проект продан за фиксированную сумму — значит, каждый лишний час работы вычитается прямо из прибыли, и сумма в договоре от этого не меняется. Беда в том, что компания узнаёт о перерасходе последней: на закрытии этапа, когда часы уже потрачены и вернуть их некуда.
Похожий регламент, финмодель или матрицу ответственности компания уже делала два года назад — но лежит она на диске у консультанта, который давно ушёл, а называется файл «версия_финал_2». Проще написать заново, чем найти. Так компания второй раз оплачивает работу, за которую ей однажды уже заплатили.
до 52 800 ₽ в месяцЭтап продан под 260 часов, а по факту ушло триста: клиент трижды переносил интервью, добавил ещё один цех, попросил переделать раздел. Каждое такое движение по отдельности мелочь, вместе — минус маржа. Узнают об этом, когда акт уже на подписи.
до 48 000 ₽ в месяцКаждый проект начинается с пакета: договор, NDA, приложение с составом работ и сроками, потом отчёты в фирменном оформлении. Ассистент собирает это из прошлых файлов, забывает поменять реквизиты в третьем абзаце — и партнёр вычитывает документ вместо работы с клиентом.
до 17 500 ₽ в месяцОтчёт передали, презентацию провели, дальше тишина: у клиента согласование, отпуск, смена куратора. Акт не подписан, счёт не оплачен, а команда уже начала следующий этап за свой счёт. Никто не считает это потерей — но деньги компании в это время работают на клиента.
самая дорогая потеряВосемь коротких сцен: событие в проекте слева, работа системы справа. Данные типовые для компании на четырнадцать консультантов и десяток параллельных проектов.
Система держит план этапа со сроками и зависимостями: перенос интервью на стороне клиента сразу пересчитывает дату сдачи и поднимает вопрос партнёру, а не всплывает за неделю до дедлайна.
Бюджет часов лежит рядом с фактом и готовностью. Когда израсходовано больше семидесяти процентов, а работы сделано меньше половины, руководитель проекта узнаёт об этом сразу.
Поиск идёт по всем отчётам, регламентам и моделям компании — включая проекты ушедших сотрудников. Индекс и модель живут на вашем сервере, материалы клиентов наружу не выходят.
Реквизиты подтягиваются из проверки контрагента, состав работ и сроки — из плана проекта. Ассистенту остаётся прочитать, а не собирать из прошлых файлов.
Занятость консультантов видна вперёд, а не по факту: конфликт двух проектов за одного человека вскрывается на планировании, а не в понедельник утром.
Приёмка этапа собирает акт с составом работ и расшифровкой, отправляет его по ЭДО и дальше сама следит за подписью и оплатой.
Статус этапов, проведённые интервью, материалы и подписанные акты — в кабинете. Заодно видно, какие переносы были на стороне клиента: это тот самый аргумент в разговоре о сроках.
Проданная сумма против потраченных часов по каждому проекту и практике — каждую неделю, а не по итогам года, когда менять уже нечего.
Расчёт для компании на четырнадцать консультантов: девять-одиннадцать параллельных проектов, средний проект — 780 000 ₽ и три этапа, работа продаётся фиксированной суммой за этап. Себестоимость часа консультанта — 2 400 ₽, часа ассистента — 700 ₽. Считаем только часы, которые перестают сгорать внутри фикса. Повторные проекты и рост среднего чека от того, что клиент видит работу в кабинете, в модель не заложены.
Модельный расчёт. 22 часа, уходившие на поиск и переписывание уже сделанного (52 800 ₽ при себестоимости часа консультанта 2 400 ₽) + 20 часов перерасхода, которые теперь видно до конца этапа и можно либо остановить, либо оформить допсоглашением (48 000 ₽) + 25 часов ассистентов на договоры, NDA и оформление отчётов (17 500 ₽ по 700 ₽ за час). Перед договором пересчитываем модель на ваших фактических цифрах — и если она не сходится, честно говорим об этом.
В ролике — типовая модель отрасли. За 1–2 дня инженер разберёт ваши процессы и цифры, покажет главные потери и рассчитает, что можно вернуть автоматизацией.
4 вопроса · около 60 секунд · в конце — план и вилка цены от инженера
Пакет «Автоматизация консалтинговой компании» — 300 000 ₽ и 4 недели. Первый месяц поддержки внутри пакета, дальше 23 000 ₽/мес. На разборе честно скажем, нужен ли он целиком: часто болят два блока из двенадцати — бюджет часов и база знаний, и тогда остальное брать незачем.
Обсудить пакетРаботающее демо в конце каждой недели. Текущая работа не останавливается: система запускается рядом со старым процессом.
Смотрим, как сейчас живут проекты, часы и документы, подписываем NDA и разворачиваем контур на вашем сервере. Считаем цифры «до»: перерасход по закрытым этапам, время на документы, срок подписания актов.
Переносим шаблоны этапов в систему, включаем бюджет часов против факта, планирование занятости и предупреждения о перерасходе.
Индексируем отчёты и наработки компании, поднимаем поиск по архиву в вашем контуре, собираем договоры, NDA и приложения из карточки проекта.
Настраиваем акты по приёмке этапа и контроль оплаты, запускаем кабинет клиента и отчёт по рентабельности проектов, обучаем команду и передаём систему.
Таск-трекер остаётся вашим: Битрикс24, Мегаплан, Планфикс, Kaiten или Яндекс Трекер — подключаемся через API, консультанты продолжают вести задачи там, где привыкли. Документы и деньги живут в 1С:УНФ или 1С:Бухгалтерии, подписание — в Контур.Диадоке, проверка контрагента перед стартом работ — в Контур.Фокусе. Главное отличие от коробочных сервисов: индекс по вашим отчётам и модель, которая по нему ищет, работают внутри вашего контура. Материалы клиентов — это данные под NDA, и мы сознательно не строим схему, где они уезжают в чужое облако. Если сейчас проекты живут в почте и таблицах, на разборе прямо скажем, что подключается сразу, а что придётся сначала описать.
Мы зарабатываем на работающих системах, а не на подписанных договорах. Если ваш случай в этом списке — скажем об этом на разборе, до оплаты.
Нет. Мы работаем поверх Битрикс24, Мегаплана, Планфикса, Kaiten или Яндекс Трекера — задачи остаются там же. Мы добавляем то, чего в трекере нет по природе: бюджет часов против факта по этапу, связь этапа с актом и счётом, поиск по прошлым работам и рентабельность проекта. Если проекты сейчас ведутся в таблицах и почте, честно скажем на разборе: сначала нужно договориться, что считается этапом и кто его принимает, иначе автоматизировать нечего.
Это цена за двенадцать блоков сразу. По модельному расчёту пакет возвращает себя за три-четыре месяца, и в расчёт мы кладём только часы: время на поиск уже сделанного, перерасход по этапам и работу ассистентов над документами. Ни роста среднего чека, ни новых клиентов там нет — это гипотезы. Проверять надо на ваших цифрах: возьмём три закрытых проекта и посмотрим, сколько часов в них ушло сверх проданного. Если болит один блок из двенадцати, соберём его отдельно и возьмём в разы меньше.
Проекты, этапы и бюджет часов работают к концу второй недели — на новый проект этого достаточно. Архив и документы добавляются на третьей, акты и кабинет клиента — на четвёртой. Быстрее ставят коробочный трекер за неделю, но он не свяжет этап с актом и не покажет перерасход до закрытия. Четыре недели — срок, за который система переживает полный цикл: старт этапа, работа, приёмка, акт и оплата.
Поэтому мы и не строим систему на дисциплине. Консультант ничего не запускает вручную: система видит встречи в календаре, правки документов по проекту и переписку с клиентом и вечером присылает готовую строку — «по проекту «Логистика СЗ» сегодня набралось 5 часов 40 минут, так?». Нужно подтвердить или поправить. Сопротивление обычно проходит после первого этапа, где выясняется, что переработку сделал конкретный человек, а не «команда немного не уложилась». И партнёр видит, кто подтверждает, а кто нет.
Никуда. Индекс по вашим документам и модель, которая по нему отвечает, разворачиваются на вашем сервере — текст отчётов не покидает контур компании. Права наследуются от проекта: консультант находит только то, к чему у него есть доступ, а материалы клиента с особым режимом можно исключить из индекса совсем. NDA с нашей стороны подписываем до получения любых доступов, и уходя нам нечего забирать: ни ваших документов, ни индекса у нас не хранится.
Система ваша и работает. Поддержка — 23 000 ₽/мес: мониторинг, реакция на сбои, обновление интеграций при смене версий трекера и 1С, донастройка шаблонов этапов и документов под новые практики. Первый месяц входит в пакет, отказаться можно в любой момент, сервер, индекс и данные остаются у вас.
Опишите один проект, который идёт прямо сейчас. Посмотрим, как в нём живут этапы, часы и документы, и скажем на цифрах: сколько часов ушло сверх проданного, что закрывается за четыре недели, а что трогать не стоит.