Я, отправляя форму на сайте https://process-buro.com и проставляя отметку «Даю согласие на обработку персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Общество с ограниченной ответственностью «ФОРТУНА» (ИНН 7810991747, ОГРН 1237800135352, адрес: 196211, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Гагаринское, пр-кт Юрия Гагарина, д. 20, к. 1, литера А, помещ. 2-Н, офис 14; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Перечень персональных данных
- имя (фамилия, имя, отчество — в объёме, который я указал сам);
- номер телефона, адрес электронной почты, имя аккаунта в мессенджере (Telegram, WhatsApp, MAX) — в зависимости от того, какой контакт я оставил;
- наименование компании и сфера деятельности, должность — если я их сообщил;
- содержание обращения: текст задачи, ответы на вопросы формы, а также голосовое сообщение, если я его записал;
- технические данные, автоматически фиксируемые при отправке формы: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), адрес страницы, с которой отправлена форма, источник перехода и рекламные метки (utm, yclid), идентификатор посетителя Яндекс.Метрики при наличии согласия на аналитические cookies, дата и время отправки.
2. Цели обработки
- ответ на моё обращение: связь со мной выбранным мною способом, уточнение задачи, проведение бесплатной диагностики;
- подготовка и направление плана автоматизации, коммерческого предложения, спецификации и договора;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг по автоматизации, если он будет заключён;
- ведение учёта обращений в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оператора;
- подтверждение факта и условий данного согласия (дата, время, IP-адрес, версия документов).
3. Действия с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4. Способ выражения согласия
Согласие выражается путём проставления отметки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Отправка формы без отметки технически невозможна. Сведения об отметке (дата, время, IP-адрес, User-Agent, адрес страницы, версия согласия) сохраняются Оператором как подтверждение получения согласия (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
5. Лица, которым могут быть переданы данные
- ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525) — хостинг серверов сайта и CRM Оператора, почтовый сервис; дата-центры на территории Российской Федерации;
- ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, только при наличии моего согласия на аналитические cookies и только в части технических данных;
- операторы связи и мессенджеров, которые я сам выбрал для общения (телефон, Telegram, WhatsApp, MAX) — в объёме, необходимом для доставки сообщений;
- уполномоченные государственные органы — по официальному запросу в случаях, предусмотренных законом.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
6. Срок действия согласия
Согласие действует со дня его предоставления в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия со мной по обращению, а при заключении договора — в течение срока его действия и 5 (пяти) лет после исполнения (срок хранения договорных и бухгалтерских документов), если иное не установлено законом.
7. Отзыв согласия
Я вправе отозвать согласие в любой момент, направив письмо с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на адрес info@process-buro.com либо почтовое отправление по адресу Оператора. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона. Мне известно, что отзыв согласия делает невозможным дальнейшую работу по моему обращению.
8. Права субъекта персональных данных
Я уведомлён о правах, предусмотренных ст. 14–17 152-ФЗ: получать сведения об обработке моих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд. Порядок реализации прав описан в Политике конфиденциальности.