Для проектного бизнеса ответ звучит непривычно: обе системы закроют задачу, и разница между ними не там, где её ищут. Битрикс24 берут, когда компании нужен ещё и внутренний контур — задачи, документы, согласования, база знаний, — и есть готовность потратить время на освоение. Мегаплан берут, когда нужен более короткий путь от установки до работающих задач и сделок, а внутренний портал не требуется. Всё остальное — вопрос доработок, и он одинаков для обеих.
Проектная компания — агентство, проектное бюро, инжиниринг, юридическая или консалтинговая фирма — живёт не сделкой, а проектом. Деньги здесь теряются не на забытом лиде, а на часах, которые никто не отнёс к проекту, и на перегрузе, который увидели через месяц после срыва срока. Поэтому сравнение имеет смысл вести по четырём вещам: как фиксируется время, как оно превращается в себестоимость, видно ли перегруз заранее и связана ли клиентская часть с проектной.
Мы не продаём ни одну из систем и не являемся партнёром ни одного вендора — подключаемся к тому, что уже стоит у заказчика. Дальше — разбор по этим четырём критериям, модельный расчёт цены несписанных часов, смета владения за три года и честный раздел про то, когда обе системы избыточны.
Разный предмет: портал с проектами против системы вокруг задачи
Битрикс24 устроен как корпоративный портал, внутри которого есть CRM, задачи, проекты, диск, чаты и база знаний. Проект в нём — это контейнер задач и обсуждений, вокруг которого собирается вся внутренняя жизнь компании. Плюс: одна система вместо четырёх, и это ровно тот аргумент, из-за которого на неё уходят с зоопарка зарубежных сервисов — мы разбирали этот переезд в материале чем заменить Notion, Slack и Miro. Минус: интерфейс широкий, и на команде 15 человек всегда находится трое, которые «зайдут потом».
Мегаплан устроен компактнее: в центре задача и сделка, вокруг — минимально необходимое. Освоение короче, но и потолок ниже: чем сложнее нужна аналитика по проекту, тем раньше начинаются выгрузки в таблицу и доработки. Разница между двумя логиками — та же, что между Битрикс24 и amoCRM, только с проектным акцентом; для отдела продаж мы сравнивали их отдельно в статье Битрикс24 или amoCRM.
Сравнение в две колонки. Левая — «Портал с CRM и проектами внутри»: большой прямоугольник «портал», внутри пять вложенных блоков «CRM», «Задачи и проекты», «Документы», «Чаты», «База знаний». Подпись под колонкой: «одна система вместо четырёх, дольше освоение». Правая — «Система вокруг задачи и сделки»: центральный круг «задача», вокруг три блока «сделка», «клиент», «сроки», сбоку пунктиром вынесены «документы» и «аналитика» с подписью «выгрузка». Подпись: «быстрее старт, ниже потолок аналитики». Чертёжный стиль, подписи по-русски.
Учёт часов: место, где проектный бизнес теряет деньги
Обе системы умеют фиксировать время: таймер на задаче, ручное списание, отчёт по сотруднику за период. Различия в деталях — где именно стоит кнопка, можно ли списать за прошлую неделю, попадает ли час в проект автоматически. И почти всегда эти детали обсуждают вместо главного вопроса: сколько часов вообще не доезжает до системы.
18 % — не пессимистичная оценка, а типичная для компаний, где списание часов происходит в пятницу вечером «по памяти». Восстановленный по памяти табель систематически смещён: помнятся крупные работы, теряются переключения, звонки, правки по замечаниям и получасовые совещания. Методика расчёта полной стоимости часа, из которой берётся ставка 700 ₽, разобрана отдельно в материале как посчитать полную стоимость часа сотрудника, а практика ежедневного списания — в статье про учёт часов и биллинг клиентам.
Горизонтальная составная полоса, всего 2 400 часов в месяц. Основная часть — «списано на проекты, 1 968 часов», выделенный хвост — «не отнесено ни к одному проекту, 432 часа (18 %)». Над хвостом выноска «302 400 ₽ в месяц по 700 ₽/час». Под полосой вторая, короткая: «разница в подписке между системами за 3 года — 70 000–180 000 ₽» для наглядного сопоставления масштабов. Ось подписана в часах. Чертёжная манера, подписи по-русски.
Рентабельность, загрузка и клиентская часть
Дальше начинается разница, которую видно в деньгах. Рентабельность проекта — это выручка минус списанные часы по полной стоимости минус прямые расходы. Вопрос к системе один: сколько из этой формулы считается штатно, сколько собирается выгрузкой в таблицу и сколько требует кода. Таблица ниже описывает типовое положение дел на сентябрь 2026 года; состав тарифов у обоих вендоров меняется, поэтому по каждой строке просите показать результат на демо-стенде, а не отвечать «да, поддерживается».
| Что нужно проектной компании | Битрикс24 | Мегаплан | Если нет из коробки |
|---|---|---|---|
| Списание часов на задачу и проект | Штатно: таймер и ручное списание | Штатно: таймер и ручное списание | — |
| Себестоимость проекта по ставкам сотрудников | Настройкой и отчётом, часть кейсов — доработка | Чаще выгрузкой в таблицу | 20–40 часов инженера, 60 000–120 000 ₽ |
| Рентабельность проекта в одном экране | Собирается из отчётов и доработок | Собирается выгрузкой | 40–80 часов инженера, 120 000–240 000 ₽ |
| Загрузка команды и конфликты сроков | Есть планирование ресурсов, требует дисциплины | Проще, но менее глубоко | Ручной календарь и еженедельная планёрка |
| Связь проекта со сделкой и повторными продажами | Штатно внутри одного портала | Штатно, связка проще | — |
| Факт оплаты и закрывающие документы из 1С | Через обмен с 1С | Через обмен с 1С | Обмен: 180 000–400 000 ₽ в зависимости от конфигурации |
Загрузка команды заслуживает отдельного слова. Обе системы показывают её только при условии, что задачи заведены с оценкой трудоёмкости и сроками, — иначе календарь ресурсов рисует пустоту при фактическом перегрузе. Это не вопрос платформы, а вопрос регламента планирования; мы разбирали его на примере профессиональных фирм в материале про загрузку команды.
Владение за 36 месяцев: команда 15 человек
Цены даны порядком величин по состоянию на сентябрь 2026 года — точные тарифы смотрите на сайтах вендоров, они меняются и зависят от набора модулей. Смысл таблицы не в абсолютных числах, а в пропорции: подписка занимает меньшую часть сметы, а всё остальное почти не зависит от того, какую из двух систем вы выбрали.
| Статья расхода за 36 месяцев | Битрикс24 | Мегаплан |
|---|---|---|
| Подписка на 15 пользователей | 430 000–900 000 ₽ | 360 000–720 000 ₽ |
| Первичная настройка: воронка, проекты, права | 150 000–300 000 ₽ | 120 000–250 000 ₽ |
| Учёт трудозатрат и отчёт о рентабельности | 120 000–250 000 ₽ | 150 000–350 000 ₽ |
| Обмен с 1С: акты, счета, факт оплаты | 180 000–350 000 ₽ | 200 000–400 000 ₽ |
| Обучение и переобучение при текучке | 90 000 ₽ | 90 000 ₽ |
| Сопровождение, 36 месяцев | 540 000–900 000 ₽ | 540 000–900 000 ₽ |
| Итого за три года | 1 510 000–2 790 000 ₽ | 1 460 000–2 710 000 ₽ |
Обучение считается так: 15 человек × 4 часа × 700 ₽ = 42 000 ₽ на старте, плюс при текучке 30 % в год за три года приходит 13 новых сотрудников — ещё 36 400 ₽. С временем внутреннего наставника округляем до 90 000 ₽. Эта строка одинакова для обеих систем и почти всегда забывается в сравнениях, хотя она больше, чем годовая разница в подписке.
Разница по подписке за три года — 70 000–180 000 ₽, то есть 5–6 % общей сметы владения. Разница из-за несписанных часов — 3 628 800 ₽ в год. Значит, выбор платформы стоит делать не по прайсу, а по одному вопросу: в какой из систем ваши люди действительно начнут списывать часы каждый день.
Две составные вертикальные колонки по 36 месяцев: «Битрикс24, 1 510 000–2 790 000 ₽» и «Мегаплан, 1 460 000–2 710 000 ₽». Каждая разбита на сегменты снизу вверх: подписка, первичная настройка, учёт трудозатрат, обмен с 1С, обучение 90 000 ₽, сопровождение. Сегмент «подписка» подсвечен, рядом выноска: «разница между системами 70 000–180 000 ₽ — 5–6 % сметы». Ось Y в рублях. Чертёжная манера, подписи по-русски.
В чём обе одинаково слабы
Четыре вещи не решаются ни Битрикс24, ни Мегапланом, и если ваша боль в этом списке, смена платформы её не тронет.
- Не заставляют списывать часы. Ни одна система не превратит табель в правду. Работает только ритуал: списание в конце дня, отчёт руководителю в понедельник, отсутствие списаний — повод для разговора, а не для напоминания в чате.
- Не считают загрузку без оценок. Календарь ресурсов рисует свободную команду, если у задач нет трудоёмкости. Дисциплина оценки — предусловие, а не следствие внедрения.
- Не связывают проект с деньгами без 1С. Факт оплаты, закрывающие документы и себестоимость материалов живут в учётной системе. Без обмена рентабельность в CRM будет считаться от плана, а не от факта, — и разойдётся с бухгалтерией на десятки процентов.
- Не спасают от параллельной таблицы. Если руководитель проектов продолжает вести свой файл, система превращается в витрину. Это самый частый сценарий провала, и он не зависит от выбранного вендора — механику мы разбирали в статье про то, почему менеджеры не ведут CRM.
Когда обе избыточны и что взять вместо
Агентству или бюро до 7 человек чаще всего не нужна ни та ни другая система. Считаем честно: подписка на семерых — 5 000–10 000 ₽ в месяц, настройка и обучение — ещё 150 000–250 000 ₽ разово, а обозримая польза от «одной системы» на такой команде невелика, потому что вся картина и так помещается в голове руководителя. Разумный минимальный набор — трекер задач, общий диск и одна таблица учёта часов с ежедневным заполнением. Он стоит околонулевых денег и даёт ту же главную цифру: сколько часов ушло в каждый проект.
- 1Меньше 7 человек и меньше 5 одновременных проектов — таблица учёта часов и трекер задач. Возврат к вопросу о CRM при найме восьмого человека.
- 27–15 человек — рабочая зона обеих систем. Выбирайте по тому, нужен ли внутренний портал: если да — Битрикс24, если нужны только задачи и сделки — Мегаплан.
- 3Больше 20 человек и несколько направлений — считайте не платформу, а обмен с 1С и отчётность: они станут главной статьёй сметы независимо от выбора.
- 4Проекты длиннее полугода со сложным календарным планом и субподрядом — обе системы придётся дополнять специализированным планировщиком, и это отдельный проект.
Самая дорогая ошибка проектного бизнеса — переехать на новую систему, надеясь, что учёт часов появится сам. Он не появится: несписанные 432 часа в месяц переедут вместе с вами, а к ним добавятся 150 000–300 000 ₽ на настройку и три месяца сопротивления команды. Сначала введите ежедневное списание в том, что стоит сейчас, — хоть в таблице. Если через месяц доля несписанного упала ниже 5 %, вопрос о платформе можно обсуждать предметно.
Тарифы и состав модулей у обоих вендоров указаны здесь порядком величин по состоянию на сентябрь 2026 года и меняются — сверяйте на сайте вендора перед решением. Не меняется другое: в проектном бизнесе система стоит ровно столько, сколько правды она собирает о часах. Всё остальное в сравнении — вопрос вкуса и привычки.
