Дырки на полке
Покупатель пришёл за хлебом и молоком, молока нет — он уходит за всей корзиной в магазин напротив. Учётная система показывает остаток «0» ещё вчера, но заявку поставщику никто не собрал.
до 37 000 ₽ маржи в месяцпакет · фиксированная ценазапуск за 5 недельповерх вашей учётной системы
Автоматизация
розничного магазина
Магазин теряет деньги не на витрине, а между складом и полкой: товар кончился, а заявка не ушла, партия дожила до списания, недовоз подписали не считая, ценник в зале разошёлся с кассой. Собираем этот контур целиком — поверх вашей учётной системы и вашей кассы, без переезда и без смены оборудования.
стоимость пакета
310 000 ₽
5 недель · всё включено 5 недель до работающей системы
поверх учётки 1С:Розница, МойСклад, Контур.Маркет
Честный ЗНАК маркировка и разрешительный режим на кассе
ПРОЦЕССКак это работаетПять минут — и видно,
Пять минут — и видно,
что меняется в работе
Больше двадцати сцен из жизни отрасли: где деньги утекают сегодня, что система делает на каждом участке и что в итоге видит собственник. Со звуком — голос за кадром объясняет каждый шаг.
Где утекают деньги
Четыре дыры, через которые утекает маржа магазина
Ни один товаровед не удержит это в голове: приёмка, сроки по 1 900 позициям и остатки, которые кончились вчера. Не потому что не старается, а потому что столько данных человек просто не держит.
Списания и просрочка
Молочку и салаты заказали с запасом, за сроками никто не следит до последнего дня. Товар доживает до истечения и уезжает в списание целиком, хотя за пять дней его можно было продать со скидкой.
1,5–2% выручки ежемесячноПриёмка на слово
Машина пришла в восемь утра, водитель торопится, накладную подписывают не пересчитывая. Недовоз, пересорт и подмена веса всплывают через месяц на инвентаризации, когда претензию поставщику предъявить уже нечем.
1–2% каждой поставкиМаркировка и разрешительный режим
Касса не пропустила код Честного ЗНАКа, очередь стоит, кассир пробивает товар «как обычный». Один такой чек — это уже нарушение, а партия с выведенными из оборота кодами лежит на полке дальше.
штраф юрлицу до 300 000 ₽8 примеров
Как это работает в живом магазине
Восемь коротких примеров: событие в торговом зале слева, работа системы справа. Всё на типовых данных продуктовой розницы — ровно так это выглядит после внедрения.
01
Заявка поставщику собирается к 18:00
Система смотрит остаток, скорость продаж и день поставки — и сама формирует заказ на завтра, товароведу остаётся утвердить.
Полка не пустеет, склад не затоварен
02
Творог, которому осталось шесть дней
За сроками следит система: сначала режет заявку, потом включает уценку на кассе и в ценнике, а не ждёт дня списания.
−6 днейНа полке 18 упаковок творога, продаётся 3 в день
−5 днейЗаявка поставщику по этой позиции срезана до нуля
−3 дняСкидка 25% включена на кассе и в ценнике
−1 деньОсталось 2 упаковки, торец освобождён под новую партию
День истеченияСписано 2 упаковки вместо 18
Списывается остаток, а не вся партия
03
Приёмка: накладная против фактического веса
УПД из ЭДО раскладывается по позициям, весы и сканер отдают факт, расхождение видно до подписи документа.
ПозицияВ накладнойПринято
Сыр «Российский», вес12 кг9,6 кг
Сок яблочный 1 л24 шт24 шт
Колбаса варёная, вес8 кг8 кг
Вода питьевая 1,5 л36 шт30 шт
недовоз на 1 968 ₽ зафиксирован до подписи накладной
Недовоз ловится на рампе, а не на инвентаризации
04
Разрешительный режим на кассе
Код проверяется в Честном ЗНАКе до пробития чека, а заблокированная позиция сразу превращается в задачу по залу и претензию поставщику.
Кассир сканирует код
Проверка в «Честном ЗНАКе»
Код выведен из оборота — продажа заблокирована
Партия снята с полки, претензия ушла поставщику
Ни одного чека с проблемным кодом
05
Ценник в зале против цены на кассе
Каждая переоценка и каждый конец акции превращаются в задание на печать ценников с ответственным и сроком до открытия. Магазин обязан продать по ценнику, а расхождение с кассой — это статья 14.7 КоАП: от 20 до 50 тысяч рублей на юрлицо, а за недостоверную информацию на ценнике — до 500 тысяч.
Кофе растворимый 190 гперепечатан к открытию
Масло подсолнечное 1 лцена вернулась, ценник в очереди
Шоколад молочный 90 гпереоценка ждёт подтверждения
Порошок стиральный 3 кгснят, старший смены уведомлён
Расхождение находит система, а не проверяющий
06
Смены и подмены по трём точкам
График строится по трафику, а не по памяти: заболевшего кассира закрывает свободный человек с соседней точки.
ПнВтСрЧтПтСб
вечерняя смена в четверг закрыта подменой за 11 минут
Дыра в графике закрывается за минуты
07
Покупатель не заходил пять недель
Система видит по карте лояльности, кто перестал ходить, и зовёт коротким предложением по тому, что человек и так берёт.
Здравствуйте! На вашей карте 340 бонусов, они сгорают 31 августа — можно закрыть ими до половины чека.
А молочка по акции есть?
Творог 5% — 89 ₽ вместо 119 ₽, молоко 2,5% — 74 ₽. Отложить две пачки творога до вечера?
Отложите, зайду после семи
Спящие карты снова дают чеки
08
Сводка по точкам каждое утро
Выручка, средний чек, списания и выполнение плана по каждому магазину — одним сообщением к открытию.
0%план
Выполнение плана по выручке за август, три точки
Ленина, 14104%
Садовая, 388%
Мира, 2761%
Провал видно на третий день, а не в конце месяца
Экономика
Что меняется в деньгах
Расчёт для сети из трёх магазинов у дома: около 1 900 позиций в матрице, средний чек 620 ₽, примерно 380 чеков в день на точку — это около 21,2 млн ₽ выручки в месяц при валовой марже 25%. Считаем строго в марже, а не в обороте: возвращённая продажа приносит магазину не сто рублей с сотни, а двадцать пять. Экономия на списаниях и на часах персонала идёт напрямую.
ПоказательСейчасПосле внедрения
Заявка поставщикутоваровед вечером, по памятисобирается автоматически к 18:00
Позиций в нуле на полке6–8% матрицы2–3% матрицы
Списания по срокам годности1,8% выручки1,6–1,7% выручки
Приёмка одной машины20–40 минут и подпись «на глаз»5 минут, расхождения видны до подписи
Расхождение ценника и кассынаходит покупатель на касселовится до открытия магазина
Сводка по трём точкамв понедельник, руками в Excelкаждое утро, автоматически
Денежный эффект+114 000 ₽/мес
Расходы на систему−24 000 ₽/мес
Окупаемость3–4 месяца
Модельный расчёт. 37 000 ₽ — возвращённые продажи вместо дырок на полке (0,7% оборота, посчитанные в марже 25%) + 31 000 ₽ — списания с 1,8% до 1,65% выручки + 16 000 ₽ — найденные расхождения приёмки, кассы и эквайринга + 30 000 ₽ — часы товароведа и администратора, снятые с рутины. Перед договором пересчитываем модель на ваших фактических цифрах — и если она не сходится, честно говорим об этом.
Бесплатный разбор
Посчитаем то же самое на ваших цифрах
В ролике — типовая модель отрасли. За 1–2 дня инженер разберёт ваши процессы и цифры, покажет главные потери и рассчитает, что можно вернуть автоматизацией.
бесплатный план автоматизациишаг 1 из 4
В какой сфере работает бизнес?
4 вопроса · около 60 секунд · в конце — план и вилка цены от инженера
пакет · фиксированная цена
310 000 ₽
Пакет «Автоматизация розничного магазина» — 310 000 ₽ и 5 недель. Первый месяц поддержки внутри пакета, дальше 24 000 ₽/мес. На разборе скажем прямо: нужен ли он целиком или хватит двух блоков — заказа и приёмки.
Обсудить пакетчто входит
- Автозаказ поставщикам по минимальным остаткам и скорости продаж
- Контроль дырок на полке и пересорта по товарной матрице
- Сроки годности: ранний сигнал, уценка, вывод на торец
- Приёмка накладных из ЭДО со сверкой по фактическому весу и количеству
- Маркировка и разрешительный режим без ручных обходов на кассе
- Синхронизация цен, акций и печати ценников в зале
- График смен, подмены и табель по всем точкам
- Возврат покупателей по карте лояльности
- Сводка владельцу по каждой точке каждое утро
- Интеграция с вашей учётной системой, кассами и ЭДО
- Обучение товароведа, администратора и продавцов, регламенты
Внедрение
Что происходит по неделям
Работающее демо в конце каждой недели. Текущая работа не останавливается: система запускается рядом со старым процессом.
1
Разбор и доступы
Выгружаем продажи, остатки и списания за три месяца, считаем реальные дырки на полке и расхождения по приёмке, фиксируем цифры «до».
Неделя 1
2
Остатки и заказ
Настраиваем минимальные остатки по группам, запускаем автозаказ поставщикам и контроль позиций, ушедших в ноль.
Неделя 2
3
Приёмка, сроки, маркировка
Подключаем ЭДО и сверку накладной с фактом, включаем контроль сроков годности и разрешительный режим на кассах.
Неделя 3
4
Цены, ценники, смены
Связываем переоценки с печатью ценников, собираем график смен по трафику и автоматический табель.
Неделя 4
5
Покупатели, отчёты, обучение
Запускаем возврат по карте лояльности и утреннюю сводку владельцу, обучаем персонал и передаём систему.
Неделя 5
Ваш стек
Работаем поверх того, что у вас стоит
У части касс, например Frontol, универсального REST API нет — там штатный обмен файловый, и мы работаем через него или через учётную систему. Учётная система остаётся вашей: мы подключаемся к ней через API или обмен, ничего не переносим и не заставляем товароведа осваивать новый интерфейс. В государственные системы — Честный ЗНАК, ЕГАИС, Меркурий — данные уходят штатным путём, через вашу кассу и учётку; мы между ними не встаём и вторым каналом не дублируем.
1С:Розница1С:Управление торговлейМойСкладКонтур.МаркетЭвоторFrontolSet RetailЧестный ЗНАКЕГАИСМеркурийДиадокСБИСWhatsApp BusinessTelegramи ваша система
Честно
Когда за это браться не стоит
Мы зарабатываем на работающих системах, а не на подписанных договорах. Если ваш случай в этом списке — скажем об этом на разборе, до оплаты.
- Одна точка с оборотом меньше 1,5 млн ₽ в месяц — экономия не перекроет поддержку
- Магазин, где заметная часть продаж пробивается свободной ценой мимо номенклатуры: сначала товарная матрица и честные остатки, потом автоматизация
- Секонд-хенд, комиссионка и точки с разовым нерегулярным товаром — прогнозировать спрос и собирать автозаказ там не на чем
- Франшиза, где матрицу, цены и поставщиков жёстко задаёт управляющая компания: половина пакета будет некуда применить
Частые вопросы
Что обычно спрашивают
Придётся менять учётную систему или кассы?
Нет. Мы работаем поверх 1С:Розницы, 1С:Управления торговлей, МойСклада, Контур.Маркета и вашего кассового ПО — через API или обмен данными. Кассир продолжает работать на той же кассе, товаровед — в том же справочнике номенклатуры. Меняется то, что происходит вокруг: заказ, приёмка, сроки, ценники и отчётность.
310 000 ₽ за магазин у дома — это дорого.
Для одной точки с оборотом меньше полутора миллионов в месяц — да, дорого, и мы об этом говорим прямо на разборе. Расчёт выше сделан на трёх магазинах: там пакет возвращает себя за три-четыре месяца, потому что автозаказ и контроль сроков работают на все точки сразу. Если точка одна и крупная — обычно берут два блока из пакета вместо всего.
Пять недель — почему так долго?
Три недели из пяти уходят не на код, а на данные. Автозаказ нельзя включить, пока не выяснится, что половина остатков в базе неверная, а сверку приёмки — пока в ЭДО не наведён порядок с номенклатурой поставщиков. Мы делаем это последовательно и с цифрами «до», чтобы через месяц можно было честно сравнить, а не спорить об ощущениях.
Автозаказ закажет ерунду, и мы затоваримся.
Первые две недели заявка уходит не поставщику, а товароведу на утверждение — он видит расчёт и правит его руками. Мы смотрим, где система ошибается, и правим правила: сезонность, дни поставки, минимальную партию, скоропорт. Автоматическую отправку включаем только по тем группам, где расчёт совпал с решением товароведа. Спорные группы можно навсегда оставить на ручном подтверждении.
Продавцы и товаровед будут саботировать.
Будут, если система добавит им работы. Поэтому первое, что мы автоматизируем, — самое неприятное: сбор заявки вечером, ручной пересчёт накладной и обход зала со сроками. Обучение и регламенты входят в пакет, а по ценникам и приёмке система показывает не только задачу, но и кто её закрыл — это снимает споры «я говорил, а меня не услышали». Обычно сопротивление проходит после первой поставки, принятой без пересорта.
Что будет после пяти недель?
Система ваша и работает. Поддержка — 24 000 ₽/мес: мониторинг обменов с учёткой и кассами, реакция на сбои, правка правил заказа под сезон, добавление новых поставщиков в сверку приёмки. Первый месяц входит в пакет, отказаться можно в любой момент, все доступы и настройки остаются у вас.
Первый шаг — бесплатный
Посчитаем, сколько ваш магазин теряет на дырках и списаниях
Пришлите выгрузку — остальное сделаем сами. Посмотрим продажи, остатки и списания и скажем, сколько маржи утекает через дырки на полке, просрочку и приёмку на слово.