В одежде деньги теряются не на витрине, а в размерной сетке: ходовой размер разобрали в субботу, а на соседней точке он висит третий месяц. Плюс коды маркировки на приёмке, обмены после примерки и распродажа, которую делают одной скидкой на всё. Собираем этот контур целиком — поверх вашей учётной системы и вашей кассы.
ПРОЦЕССБольше двадцати сцен из жизни отрасли: где деньги утекают сегодня, что система делает на каждом участке и что в итоге видит собственник. Со звуком — голос за кадром объясняет каждый шаг.
Одежда — это не тысяча товаров, а тысяча товаров, умноженная на размеры и цвета. Четыре с лишним тысячи строк живут своей жизнью на двух точках, и продавец между кассой и примерочной должен как-то держать их в голове.
Модель продаётся хорошо ровно до того дня, когда закончились 46-й и 48-й. Дальше висит стойка из крайних размеров, покупатель мерит и уходит, а на второй точке те же 46-й и 48-й лежат нетронутыми. Заявку на перемещение никто не собрал, потому что никто и не заметил.
до 38 000 ₽ маржи в месяцКоробка пришла, коды сверяют выборочно — «на глаз похоже, всё есть». Через месяц выясняется, что часть кодов не введена в оборот или числится за другим юрлицом, а касса на разрешительном режиме не пропускает товар при живой очереди.
штраф юрлицу до 300 000 ₽Не подошёл размер — деньги уезжают обратно на карту, хотя нужный размер есть на второй точке или приедет через день. Продавец не знает об этом, а покупатель не готов ждать, пока кто-то позвонит и уточнит.
до 18 000 ₽ в месяцСезон заканчивается — вешают минус сорок на коллекцию целиком. Вместе с зависшими моделями по той же цене уходит и то, что спокойно продавалось бы за полную стоимость ещё три недели.
до 26 000 ₽ маржи за сезон-месяцСлева — что видит покупатель и продавец, справа — что в этот момент делает система. Данные типовые для магазина одежды и обуви на две точки.
Система видит, что у ходовой модели кончились центральные размеры, и собирает заявку на перемещение раньше, чем это заметит товаровед.
Скорость продаж считается по каждой точке отдельно: излишки уезжают туда, где эта модель реально продаётся.
Каждая пара и каждая вещь сканируется на приёмке, коды сверяются с Честным ЗНАКом и с накладной поставщика.
Не отходя от покупателя, продавец узнаёт, где есть нужный размер, и сразу ставит резерв.
Заявка на обмен приходит в чат: система сама ищет нужный размер и предлагает забрать его на любой точке.
Каждая модель уценивается по своим неделям на полке и своей скорости продаж, а не вся коллекция разом.
База делится по размеру, любимым моделям и давности покупки — предложение приходит адресно, а не веером на всех.
Владелец видит, какая доля моделей стоит с целым размерным рядом и где сетка сыплется быстрее всего.
Расчёт для двух точек одежды и обуви в торговых центрах: около 900 моделей и 4 200 размерных позиций, средний чек 3 900 ₽, примерно 48 чеков в день на точку — это около 11,2 млн ₽ выручки в месяц при валовой марже 45%. Считаем в марже, а не в обороте: возвращённая продажа приносит магазину не всю сумму ценника, а свою часть.
Модельный расчёт. 38 000 ₽ — продажи, возвращённые целым размерным рядом (около 84 000 ₽ оборота в марже 45%) + 26 000 ₽ — сезон уходит ступенчатой уценкой вместо одной скидки на всё + 22 000 ₽ — часы продавцов и товароведа, снятые с ручной маркировки и переоценки + 18 000 ₽ — обмены вместо возврата денег. Перед договором пересчитываем модель на ваших фактических цифрах — и если она не сходится, честно говорим об этом.
В ролике — типовая модель отрасли. За 1–2 дня инженер разберёт ваши процессы и цифры, покажет главные потери и рассчитает, что можно вернуть автоматизацией.
4 вопроса · около 60 секунд · в конце — план и вилка цены от инженера
Пакет «Автоматизация магазина одежды и обуви» — 280 000 ₽ и 4 недели. Первый месяц поддержки внутри пакета, дальше 21 000 ₽/мес. На разборе скажем прямо: нужен ли он целиком или хватит двух блоков — ряда и маркировки.
Обсудить пакетРаботающее демо в конце каждой недели. Текущая работа не останавливается: система запускается рядом со старым процессом.
Смотрим учётную систему, кассу и товарную матрицу, считаем текущие разрывы ряда, долю возвратов и глубину прошлой распродажи. Фиксируем цифры, от которых будем отталкиваться.
Настраиваем контроль размерной сетки по моделям и точкам, запускаем автоматические заявки на перемещение и резерв для покупателя.
Ставим приёмку с полным сканированием кодов, связываем её с Честным ЗНАКом и кассой, убираем ручные обходы разрешительного режима.
Запускаем обмен вместо возврата, ступенчатую уценку и сводку владельцу, обучаем продавцов и товароведа, передаём систему и регламенты.
Учётная система и касса остаются вашими: мы подключаемся к ним через API или типовой обмен и не заставляем никого переучиваться на новый интерфейс. Если у вас 1С:Розница и Эвотор — работаем с ними; если МойСклад — с ним. Коды маркировки ходят через ваш личный кабинет Честного ЗНАКа, доступы остаются у вас.
Мы зарабатываем на работающих системах, а не на подписанных договорах. Если ваш случай в этом списке — скажем об этом на разборе, до оплаты.
Нет. Мы работаем поверх 1С:Розницы, 1С:УНФ, МойСклада и вашей кассовой программы — через API или типовой обмен. Продавцы продолжают пробивать чеки как пробивали, товаровед работает в привычном интерфейсе. Меняется то, что происходит вокруг: контроль ряда, перемещения, маркировка, уценка и отчётность.
За четыре недели работы инженеров: разбор вашей матрицы и процессов, настройку контроля размерного ряда, приёмку с маркировкой, обмен вместо возврата, ступенчатую уценку и обучение людей. По расчёту выше пакет возвращается за три-четыре месяца, дальше эффект остаётся, а вы платите только поддержку. Если на разборе окажется, что вам хватит одного блока — скажем прямо и посчитаем дешевле.
В 1С коды хранятся, но никто не заставляет сканировать всю коробку на приёмке — и в этом дыра. Мы делаем приёмку, где несканированный код физически не даёт закрыть накладную, а расхождение с поставщиком видно до подписи, а не через месяц на кассе при живой очереди.
Начнут, если только добавить им работы. Поэтому в том же пакете они получают то, что облегчает смену: бот у примерочной вместо звонков на вторую точку, готовые заявки на перемещение и печать ценников пачкой вместо ручного обхода зала. Обучение и регламенты входят в пакет, первую неделю мы рядом.
Четыре недели — это срок под ключ, и блок уценки можно поднять раньше остальных: он не требует ни маркировки, ни перемещений, только корректных данных о продажах по неделям. На разборе посмотрим ваш календарь сезона и соберём очередь работ так, чтобы к распродаже нужное уже работало.
Система ваша и работает. Поддержка — 21 000 ₽/мес: мониторинг обменов и приёмки, реакция на сбои, правки правил уценки под новый сезон, доработка сценариев. Первый месяц входит в пакет, отказаться можно в любой момент, все доступы и настройки остаются у вас.
Покажите выгрузку остатков за прошлый сезон — этого хватит для начала. Инженер посмотрит размерные ряды, глубину уценки и долю возвратов и скажет прямо: сколько продаж не состоялось из-за отсутствующего размера и во что обошлась распродажа одной скидкой на всё.