Автошкола живёт полными группами и занятыми машинами, а теряет между вопросом «сколько стоит» и первой оплатой: человек спросил и не вернулся, группа стартовала на две трети, инструктор полдня катался между адресами. Собираем контур набора, расписания и оплаты — поверх вашей CRM и учёта.
ПРОЦЕССБольше двадцати сцен из жизни отрасли: где деньги утекают сегодня, что система делает на каждом участке и что в итоге видит собственник. Со звуком — голос за кадром объясняет каждый шаг.
Набор держится не на рекламе, а на скорости и памяти. Между «сколько стоит» и первой оплатой человек успевает написать ещё в две школы. А тот, кто дошёл до кассы, через месяц забывает про второй платёж — и об этом узнают в день внутреннего экзамена.
Вопросы про набор приходят после работы: в девять вечера, в выходной, в мессенджер и на карты. Администратор видит их утром, когда человек уже позвонил в школу у дома и записался туда. Причём чаще всего вопрос был простой: когда старт и сколько стоит.
до 76 000 ₽ в месяцУченику не хватает практики перед экзаменом, и он готов взять дополнительные занятия — но узнаёт о такой возможности сам и в последний момент. У инструктора в это время окна, которые никому не предложили, и машина стоит на площадке.
до 9 000 ₽ в месяцЗабыл, перепутал день или проспал. Инструктор ждёт сорок минут у подъезда, час уходит в никуда, а тот, кто вчера просил «хоть какое-нибудь окно», так и не получил его.
до 5 400 ₽ в месяцПаспорта, медсправки, договоры, часы теории и вождения по каждому ученику лежат в разных папках и таблицах. Комплект по группе сводят накануне подачи — и там же выясняется, что у двоих не хватает часов, а у одного просрочена справка.
цена ошибки — сорванный экзамен группыВосемь сцен из обычной недели: слева ученик, инструктор или администратор, справа — то, что делает система. Данные типовые для школы на три класса и восемь учебных машин.
Бот отвечает по реальному расписанию наборов: дата старта, цена, что входит, сколько мест осталось, — и бронирует место сразу.
По каждой группе видно, сколько мест оплачено, сколько забронировано и хватает ли людей, чтобы стартовать в срок.
Ученик берёт занятие сам из свободных окон, а система следит, чтобы одна машина не оказалась у двоих и у инструктора остался обед.
Видно, какая машина катается с утра до ночи, какая стоит и сколько часов в неделю уходит впустую вместе с зарплатой инструктора.
График платежей ставится при записи, ссылка на оплату приходит сама, а просрочку видно раньше, чем ученик дойдёт до экзамена.
Паспорт, медсправка, договор и накопленные часы собираются по ходу курса, а перед подачей система показывает, чего не хватает.
Часы, оплата, документы и срок медсправки сверяются по каждому ученику — список допущенных собирается сам.
Занятия собираются в цепочку по адресам подачи, площадке и экзаменационным маршрутам, а не в случайном порядке из тетради.
Расчёт для школы на три учебных класса и восемь машин: около 40 новых учеников в месяц, примерно 320 обращений по телефону и в мессенджерах, полный курс категории «B» с механикой — 38 000 ₽, дополнительный час вождения — 1 800 ₽. Считаем только доведённых до оплаты и проданные часы; экономия на бумажной работе администратора идёт сверх модели.
Модельный расчёт. 2 доведённых до оплаты ученика (76 000 ₽ при курсе 38 000 ₽) + 5 проданных дополнительных часов вождения (9 000 ₽) + 3 спасённых занятия вместо простоя машины (5 400 ₽) при цене часа 1 800 ₽. Перед договором пересчитываем модель на ваших фактических цифрах — и если она не сходится, честно говорим об этом.
В ролике — типовая модель отрасли. За 1–2 дня инженер разберёт ваши процессы и цифры, покажет главные потери и рассчитает, что можно вернуть автоматизацией.
4 вопроса · около 60 секунд · в конце — план и вилка цены от инженера
Пакет «Автоматизация автошколы» — 250 000 ₽ и 4 недели. Первый месяц поддержки внутри пакета, дальше 19 000 ₽/мес. Заходить лучше за месяц до набора: к старту группы система уже работает и считает наполняемость.
Обсудить пакетРаботающее демо в конце каждой недели. Текущая работа не останавливается: система запускается рядом со старым процессом.
Смотрим CRM, расписание, кассу и телефонию. Поднимаем прошлый набор: сколько было обращений, сколько дошло до оплаты, где именно люди отваливались и на каком сроке.
Запускаем бота и робота на звонки по реальному расписанию наборов, бронь места из переписки, наполняемость групп и уведомления администратору о недоборе.
Собираем расписание инструкторов и машин без пересечений, самозапись на вождение, продажу дополнительных часов, график платежей со ссылками и напоминаниями.
Заводим досье ученика, проверку комплекта данных к подаче, список допущенных к экзамену, загрузку машин и сводку руководителю. Обучаем администраторов и передаём систему.
CRM, учёт и касса остаются вашими: подключаемся через API или обмен и ничего не переносим. Про ФИС ГИБДД-М говорим честно: открытого API, через который можно подавать данные автоматически, у неё нет, и обещать «подачу в один клик» было бы враньём. Что мы действительно делаем — собираем и проверяем комплект по группе: паспорта, медсправки, договоры, часы теории и вождения, — и отдаём ответственному готовую выверенную выгрузку, чтобы он не набирал её руками и не ловил отказы из-за опечаток и просроченных справок.
Мы зарабатываем на работающих системах, а не на подписанных договорах. Если ваш случай в этом списке — скажем об этом на разборе, до оплаты.
Нет. Работаем поверх Битрикс24, amoCRM, 1С:УНФ и других систем через API или обмен. Администратор ведёт учеников там, где привык. Если сейчас всё в таблицах и тетради расписания, скажем это на разборе прямо: часть данных придётся завести заново, и это отдельная неделя.
Ключевая единица в расчёте — два доведённых до оплаты ученика в месяц, то есть два человека из тех, кто написал вечером и не получил ответа. По модельному расчёту пакет возвращает себя за три-четыре месяца. Если после разбора окажется, что у вас болит только набор, соберём один блок — бота на заявки и брони — и возьмём в разы меньше. Навязывать десять блоков смысла нет.
Бот на заявки и брони работает к концу второй недели, этого достаточно, чтобы пройти набор. Расписание, оплаты и документы доделываются, когда группа уже учится, — они нужны в середине курса, а не в первый день. Быстрее обещают те, кто ставит на сайт форму вместо живого расписания наборов: администратор потом всё равно переносит заявки руками.
Обычно не хотят по двум причинам: боятся, что им начнут ставить неудобные окна, и не хотят возиться с компьютером. Обе решаются: инструктор отмечает занятия в боте в телефоне тремя касаниями, а свои недоступные часы закрывает сам — система в них никого не поставит. Взамен он перестаёт получать звонки «а можно на завтра» и ездить через город между учениками. Обучение и регламенты входят в пакет.
Автоматическую подачу мы не обещаем — открытого интерфейса для этого нет, и любой, кто обещает обратное, либо путает, либо преувеличивает. Мы закрываем то, что действительно отнимает время и создаёт отказы: собираем по каждому ученику документы, часы и срок медсправки, показываем некомплект заранее и отдаём ответственному выверенный список по группе. Набирает его человек, но набирает из готового и проверенного, а не из шести папок.
Система ваша и работает. Поддержка — 19 000 ₽/мес: мониторинг, реакция на сбои, доработка сценариев, дообучение бота на новых вопросах, пересборка расписания наборов под новый сезон. Первый месяц входит в пакет, отказаться можно в любой момент, доступы и данные остаются у вас.
Покажите один прошлый набор — остальное посчитаем сами. Посмотрим переписку с абитуриентами, расписание инструкторов и график оплат и скажем, где группа недобирает людей, во сколько обходятся пустые часы на машинах и хватит ли вам двух блоков вместо пакета.