У секции нет отдела продаж — есть тренер, который ведёт группу, и администратор на три зала. Поэтому деньги теряются молча: ребёнок перестал ходить, абонемент не продлили, взнос за сборы собрали не со всех. Собираем этот контур целиком — поверх вашей учётной системы, без переезда и без перестройки расписания.
ПРОЦЕССБольше двадцати сцен из жизни отрасли: где деньги утекают сегодня, что система делает на каждом участке и что в итоге видит собственник. Со звуком — голос за кадром объясняет каждый шаг.
Секция теряет тихо, и в межсезонье особенно быстро: ребёнок пропустил две тренировки, потом ещё две, а в новом месяце его просто нет в списке. Тренер этого не считает — он тренирует, и это правильно.
Продление — самая дешёвая продажа в секции: ребёнок уже ходит, родитель уже доволен. Но счёт выставляют не первого числа, а когда заметят пустое место в зале. К этому моменту семья успела записаться в бассейн через дорогу.
до 39 600 ₽ в месяцЗаболел, уехали на каникулы, поссорился с ребятами в группе — причина почти всегда мелкая и обратимая. Но журнал посещаемости живёт в тетради тренера и сводится в конце месяца, а к этому времени возвращать уже поздно и неловко.
до 22 000 ₽ в месяцКто-то платит первого, кто-то десятого, кто-то переводом на карту тренера, а кто-то забыл совсем и продолжает ходить. Администратор сверяет переводы с журналом вручную и всегда находит троих, о которых никто не помнил.
до 18 400 ₽ в месяцСписки в заметках, согласия в фотографиях, взносы в чате, медсправки у кого как. Тренер вечером перед выездом пересчитывает всё заново, и каждый раз кто-то едет без допуска или не заплатив.
до 12 000 ₽ в месяцВосемь сцен из обычной недели: слева тренер, родитель или спортсмен, справа работа системы. Данные типовые для трёх залов и 520 занимающихся.
Замена подбирается по виду спорта, возрасту группы и свободному залу, расписание обновляется, родители узнают до выхода из дома.
Счёт на следующий месяц уходит 25 числа, напоминания идут сами и по нарастающей, а тренер видит в боте, кто пришёл без оплаты.
Тренер отмечает группу в боте за двадцать секунд, а система сама поднимает тех, у кого два пропуска подряд или посещаемость упала вдвое.
Согласия, допуски, взносы и списки собираются в одном месте, а в день выезда перекличка идёт по QR, а не по бумажке в кармане тренера.
Бот отвечает по данным учётной системы: расписание, зал, остаток тренировок, ближайший выезд и оплата — без ночных сообщений тренеру.
Заполняемость считается по конкретной тренировке, а не по списку в журнале: видно, какое занятие вычитает деньги, пока идёт.
Видно, где вечером не хватает места, а где зал стоит весь день, и сколько стоит час аренды, который никто не занял.
Система следит за сроками медсправок и страховок и предупреждает заранее — до того, как ребёнка не пустят на соревнования.
Расчёт для секции на три зала: 520 занимающихся детей и взрослых, 46 тренировок в неделю, 11 тренеров, месячный абонемент 4 400 ₽ за восемь тренировок. Каждый месяц заканчиваются 84 абонемента, продлевают 62. Считаем только продления, возвращённых после пропусков, собранную в срок оплату и взносы за выезды. Новые группы в дневные часы и продажа формы идут сверх модели.
Модельный расчёт. 9 продлённых абонементов (39 600 ₽) + 5 возвращённых после пропусков (22 000 ₽) при абонементе 4 400 ₽, плюс собранная в срок помесячная оплата (18 400 ₽) и взносы за сборы и соревнования, которые раньше терялись в чатах (12 000 ₽). Перед договором пересчитываем модель на ваших фактических цифрах — и если она не сходится, честно говорим об этом.
В ролике — типовая модель отрасли. За 1–2 дня инженер разберёт ваши процессы и цифры, покажет главные потери и рассчитает, что можно вернуть автоматизацией.
4 вопроса · около 60 секунд · в конце — план и вилка цены от инженера
Пакет «Автоматизация спортивной секции» — 240 000 ₽ и 4 недели. Первый месяц поддержки внутри пакета, дальше 18 000 ₽/мес. На разборе честно скажем, нужен ли он целиком: секции часто хватает продлений и посещаемости.
Обсудить пакетРаботающее демо в конце каждой недели. Текущая работа не останавливается: система запускается рядом со старым процессом.
Смотрим расписание, учётную систему, журналы посещаемости и историю оплат за три месяца. Считаем, сколько абонементов не продлили и сколько человек ушло молча — фиксируем цифры «до».
Запускаем счета на следующий месяц, напоминания по нарастающей, приём оплат и сверку с журналом. Тренер начинает видеть в боте тех, кто пришёл без оплаты.
Включаем отметку группы в боте, сигналы двух пропусков подряд и падения посещаемости, задачи администратору на возврат. Подключаем расписание и замены тренеров.
Собираем контур выездов: списки, согласия, взносы, сроки справок и страховок, перекличка по QR. Добавляем заполняемость групп, загрузку залов и сводку владельцу, обучаем тренеров и передаём систему.
Учётная система остаётся вашей: подключаемся к YCLIENTS, «Моему Классу», AlfaCRM, Параплану или Mobifitness через API, при необходимости складываем оплаты в 1С:УНФ. Тренеры не открывают ничего нового — вся их работа помещается в один экран бота: отметить группу и увидеть, у кого закончился абонемент. Персональные данные детей остаются в вашем контуре, наружу уходят только служебные уведомления.
Мы зарабатываем на работающих системах, а не на подписанных договорах. Если ваш случай в этом списке — скажем об этом на разборе, до оплаты.
Нет. Работаем поверх YCLIENTS, «Моего Класса», AlfaCRM, Параплана, Mobifitness и других — через API или обмен. Группы, абонементы и карточки спортсменов остаются на месте. Меняется то, что вокруг: счета, напоминания, посещаемость, выезды и цифры для владельца.
Это цена целиком, без «интеграция считается отдельно». По модели трёх залов и 520 занимающихся пакет возвращается за 3–4 месяца, дальше работает на вас. Если вы меньше — скажем об этом на разборе и предложим два блока вместо десяти: продлениям и посещаемости почти всегда достаточно двух недель работы.
Это главный риск проекта, и мы говорим о нём до подписания. Поэтому отметка группы сделана как один экран в Telegram: список фамилий, тапнуть по пришедшим, отправить — двадцать секунд после разминки. Взамен тренер перестаёт вести тетрадь, сводить её в конце месяца и напоминать про оплату лично. Первую неделю сопровождаем каждого тренера, дальше это привычка.
Счета и напоминания об оплате работают с конца второй недели, и это самый быстрый по деньгам блок. Посещаемость и возврат ушедших — с третьей. Сборы и залы добавляются последними, потому что они сезонные. Порядок можно поменять: если у вас в ближайшие две недели выезд, начнём с него.
Не сломает, но и не заработает в полную силу. Наличную оплату администратор отмечает в один клик, и дальше всё работает. А вот переводы на личную карту тренера свести не с чем — их не видит ни касса, ни учётная система. Обычно это и есть первое, что мы предлагаем закрыть: не ради красоты, а чтобы вы понимали, сколько денег в секции на самом деле.
Система ваша и работает, доступы у вас. Поддержка — 18 000 ₽/мес: мониторинг, реакция на сбои, правка сценариев под новый сезон, добавление групп, залов и тренеров, подготовка к выездам. Первый месяц входит в пакет, отказаться можно в любой момент — система от этого не выключится.
Четыре вопроса — и дальше работаем мы. Инженер посмотрит расписание, журналы посещаемости и оплаты за три месяца и скажет прямо: сколько человек ушло молча, кого из них реально вернуть и нужен ли вам пакет целиком.