Ремонт квартиры продаётся сметой и доверием: заказчик выбирает того, кто первым приехал на замер и первым прислал цифру, а потом три месяца просит фотографии. Между этими двумя точками и утекают деньги — на закупке, простоях и допработах, которые сделали и забыли выставить.
ПРОЦЕССБольше двадцати сцен из жизни отрасли: где деньги утекают сегодня, что система делает на каждом участке и что в итоге видит собственник. Со звуком — голос за кадром объясняет каждый шаг.
Сметчик и прораб работают честно. Просто смету считают вечером после четырёх объектов, накладные прилетают фотографиями в общий чат, а допработы согласовывают голосом на площадке — и к сдаче никто не может собрать это в одну цифру.
Вскрыли стяжку — под ней сюрприз. Прораб решил вопрос на месте, бригада сделала, заказчик кивнул. К сдаче выясняется, что договорённость была устная, суммы никто не записал, а спорить с человеком, который прожил с вашей бригадой три месяца, никто не хочет. Работы остаются подарком.
до 48 000 ₽ в месяцПлиточники вышли на объект, где стяжка сохнет ещё двое суток. Маляры ждут, пока электрик доделает штробы, о которых узнали утром. День оплачен, работа не сделана, срок сдвинулся — и заказчику про это объясняет прораб, а не график.
до 24 000 ₽ в месяцПрораб едет за мешками, когда они кончились, берёт с запасом «чтобы два раза не ездить» и платит розничную цену. Накладная приходит фотографией, сверять её с позицией сметы некому. Перерасход всплывает при закрытии квартиры, когда возвращать уже нечего и некому.
до 21 000 ₽ в месяцЗамерщик съездил, записал в блокнот, вечером отдал сметчику, тот считает три дня между другими объектами. За это время заказчик получил две сметы от конкурентов и уже выбрал. Замер оплачен вашим бензином, договор ушёл соседям.
до 25 000 ₽ в месяцВосемь сцен из обычной недели: слева — заказчик, замерщик или прораб, справа — то, что делает система. Данные типовые для ремонта под ключ в новостройке и вторичке.
Замерщик вносит объёмы с планшета прямо на объекте, смета собирается из вашего прайса и норм расхода, договор и график этапов идут следом.
Обращения с Авито, Профи.ру, сайта и телефона падают в одну воронку, получают ответ за минуту и превращаются в запись на замер с напоминанием обеим сторонам.
Бригада снимает фронт работ в бот, система раскладывает фото по этапам и комнатам, скрытые работы прикрепляются к акту с датой.
Прораб снимает находку, выбирает позицию из прайса и отправляет заказчику на подтверждение. Согласие в чате сразу становится строкой сметы и заявкой на материал.
Бригада отмечает потребность в боте, заявки за день собираются в один рейс, каждая накладная сверяется с позицией сметы и нормой расхода.
Система знает, где сохнет стяжка, где не закрыта электрика и где фронт готов, — и ставит бригаду туда, где она сможет работать.
Приёмка этапа собирает акт с фотографиями и счёт, отправляет заказчику и дальше сама следит за сроком оплаты.
Работы, материалы, доставки и вывоз мусора ложатся на смету каждый день, а согласованные допы сразу поднимают договорную сумму.
Расчёт для компании, которая делает ремонт квартир под ключ: четыре бригады, 6–7 квартир в работе одновременно, около 60 обращений в месяц с Авито, Профи.ру, сайта и по рекомендациям, средний договор 900 000 ₽, закупка материалов около 1,4 млн ₽ в месяц. Считаем деньги внутри уже подписанных договоров и один дополнительный договор в квартал из того потока заявок, который к вам и так приходит. Рекламный бюджет и рост цен в модель не заложены.
Модельный расчёт. +1 договор в квартал из уже приходящих обращений при марже 75 000 ₽ с квартиры (25 000 ₽/мес) + 4 оформленных допработы в месяц по 12 000 ₽ (48 000 ₽) + полтора процентных пункта перерасхода от закупки 1,4 млн ₽ (21 000 ₽) + 6 сокращённых дней простоя бригад по 4 000 ₽ (24 000 ₽). Перед договором пересчитываем модель на ваших фактических цифрах — и если она не сходится, честно говорим об этом.
В ролике — типовая модель отрасли. За 1–2 дня инженер разберёт ваши процессы и цифры, покажет главные потери и рассчитает, что можно вернуть автоматизацией.
4 вопроса · около 60 секунд · в конце — план и вилка цены от инженера
Пакет «Автоматизация ремонта квартир» — 300 000 ₽ и 4 недели. Первый месяц поддержки внутри пакета, дальше 23 000 ₽/мес. Если у вас болит только закупка и допработы — соберём эти два блока и возьмём заметно меньше, так и скажем на разборе.
Обсудить пакетРаботающее демо в конце каждой недели. Текущая работа не останавливается: система запускается рядом со старым процессом.
Смотрим, откуда приходят обращения и сколько остаются без ответа, как считается смета, как идёт закупка и кто ведёт квартиры. Фиксируем текущие сроки, перерасход и простои.
Сводим Авито, Профи.ру, сайт и телефон в одну воронку, запускаем мгновенный ответ и запись на замер, переносим ваш прайс и нормы расхода в расчёт сметы на планшете.
Запускаем карточку объекта, вечерние фотоотчёты и акты скрытых работ, согласование допработ с подписью заказчика, заявки на материал и сверку накладных.
Включаем график бригад по готовности фронта, акты и счета по этапам, контроль оплат и прибыль по квартире. Обучаем прорабов и замерщиков, передаём систему и регламенты.
Ничего из того, в чём вы работаете, менять не придётся. Прайс и нормы расхода забираем как есть — из ГРАНД-Сметы через выгрузку или прямо из вашего Excel, если он живёт там. Бухгалтерия остаётся в 1С, воронка — в Битрикс24 или amoCRM, если они уже стоят; если CRM нет, поднимаем её в рамках пакета, а не отдельным счётом. Меняется не инструмент сметчика, а то, что происходит вокруг: скорость ответа на заявку, фотофиксация, закупка и деньги за этапы.
Мы зарабатываем на работающих системах, а не на подписанных договорах. Если ваш случай в этом списке — скажем об этом на разборе, до оплаты.
Нет. ГРАНД-Смета остаётся у сметчика, 1С — у бухгалтера. Если ваш прайс и нормы расхода лежат в Excel, работаем с ним напрямую: это рабочий источник, а не повод сначала «навести порядок». Если CRM у вас уже есть — Битрикс24 или amoCRM, — строим воронку в ней. Если нет, поднимаем в рамках пакета, отдельного счёта за это не будет.
Поэтому и считаем на разборе, а не в презентации. Модель выше даёт 118 000 ₽ в месяц при четырёх бригадах и закупке 1,4 млн ₽, окупаемость три-четыре месяца, и почти половина этой суммы — допработы, которые вы сейчас делаете бесплатно. Если у вас одна квартира в работе и заявок хватает — пакет вам не нужен, и мы скажем это первыми.
Заявки, замер и смета начинают работать к концу второй недели — это самая быстрая часть отдачи. Оставшиеся две недели уходят на то, что нельзя сделать наспех: фотофиксацию этапов, согласование допработ и сверку закупки со сметой. Если запускать всё разом за неделю, прорабы получат систему, в которой никто не разобрался, и вернутся в общий чат на второй день.
Станут, если это займёт меньше времени, чем нынешний отчёт голосом владельцу вечером. Прораб кидает фото в бот и отмечает этап — вечерний отчёт заказчику, акт скрытых работ и заявка на материал собираются из этого сами. Взамен он перестаёт быть кассой и логистом. На второй неделе поимённо видно, кто отмечается, а кто нет: это уже управленческий разговор, но теперь предметный.
Бумага никуда не девается: акт этапа и допсоглашение печатаются и подписываются как раньше. В чате фиксируется согласие — с фотографией находки, позицией из прайса и суммой. На практике этого хватает, чтобы спора о деньгах на сдаче не было вообще, а бумагу подписывают уже без обсуждения. Если заказчик — юрлицо, подключаем ЭДО.
Система ваша и работает, доступы и данные остаются у вас. Поддержка — 23 000 ₽/мес: мониторинг, реакция на сбои, обновление прайса и норм расхода, новые виды работ в смете, доработка отчётов под ваши вопросы. Первый месяц входит в пакет, отказаться можно в любой момент — без выкупа лицензий и штрафов.
Отметьте, что болит, — это две минуты. Инженер разберёт вашу воронку заявок, сметный процесс и закупку и скажет без вежливости: где утекают деньги, сколько их и что из этого реально закрывается за четыре недели.