Короткий ответ: если вам нужно одно окно, один договор и один счёт на отчётность, ЭДО и кадровые документы — берут Saby. Если вы хотите собирать связку из лучших частей и не против четырёх отдельных тарифов — берут линейку Контура. А если вы уже работаете в одной из них, то правильный ответ чаще всего третий: не менять, потому что переезд стоит дороже любой разницы в тарифе.
Сравнивать эти две экосистемы по спискам возможностей бесполезно: обе сдают отчётность во все контролирующие органы, обе работают с ЭДО, у обеих есть модули для 1С и мобильные приложения. Разница проявляется в трёх местах — в модели покупки, в поддержке вашей конфигурации учёта и в том, где сидят ваши контрагенты. Ниже разбираем каждое и считаем деньги на модельной компании: ООО на общей системе, 40 человек, два юридических лица, торговля и услуги, около 2 000 исходящих документов ЭДО в год, 180 контрагентов в обмене.
Все суммы — порядок величин на сентябрь 2026 года. Тарифы обоих поставщиков меняются несколько раз в год и зависят от региона, числа юрлиц и состава пакета; сверяйте на дату закупки у самого вендора. Мы не являемся партнёром ни одного из них и не получаем вознаграждения за упоминание.
Что входит в каждую экосистему
Главное различие лежит не в функциях, а в логике продажи, и именно оно определяет, как будет выглядеть ваш бюджет и что произойдёт, когда одна часть связки перестанет устраивать.
- Saby (ранее СБИС) — единая экосистема одного поставщика: отчётность, ЭДО, бухгалтерия, кадровые документы, розница и торговая площадка живут в одном контуре и продаются как связанные модули. Плюс — одно окно и один договор. Минус — заменить один модуль на чужой продукт трудно: связки внутри экосистемы плотнее, чем наружу.
- Линейка Контура — набор отдельных продуктов: Контур.Экстерн для отчётности, Контур.Диадок для ЭДО, Контур.Бухгалтерия для учёта, Контур.Маркет для розницы и маркировки. Каждый покупается отдельно и работает самостоятельно. Плюс — можно взять только то, что нужно, и заменить любой элемент. Минус — четыре тарифа вместо одного и четыре точки, где что-то может не совпасть.
Практический вывод: сравнивать надо не «Saby против Контура», а вашу будущую связку целиком против вашей нынешней. Компания, у которой учёт уже в 1С, из экосистемы Saby будет использовать два модуля из шести, и тогда преимущество единого окна исчезает — остаются отчётность и ЭДО, то есть ровно тот же набор, что у Экстерна с Диадоком. Как связка собирается из элементов в целом, мы разбирали в материале бухгалтерия малого предприятия: 5 связок и их цена.
Две колонки одинаковой ширины. Левая с заголовком «Saby (ранее СБИС)»: один общий контур-рамка, внутри шесть подписанных блоков — «отчётность», «ЭДО», «бухгалтерия», «кадры», «розница», «торговая площадка», под рамкой один ценник «один договор». Правая с заголовком «линейка Контура»: четыре отдельные рамки — «Экстерн», «Диадок», «Бухгалтерия», «Маркет», у каждой свой ценник, под ними подпись «четыре договора». Внизу общая подпись: «сравнивайте связку целиком, а не поставщиков». Чертёжный стиль, подписи по-русски.
Отчётность: три места, где различие видно в работе
Перечень форм у обоих сервисов практически одинаков — все обязательные отчёты во все органы сдаются и там, и там. Различия проявляются не в списке, а в трёх ситуациях, каждая из которых стоит времени бухгалтера.
- 1Работа с требованиями. Требование из налоговой приходит в сервис, и дальше важно, как устроен ответ: собирается ли пакет документов внутри сервиса, подтягиваются ли сканы из учётной системы, есть ли контроль срока. Разница между «пришло уведомление» и «собран и отправлен ответ» — это часы бухгалтера на каждом требовании.
- 2Проверки до отправки. Оба сервиса проверяют отчёт перед отправкой, но глубина различается: контрольные соотношения, сверка с предыдущими периодами, сопоставление с данными других отчётов. Каждая непойманная ошибка — это уточнёнка и ещё одно требование через месяц.
- 3Сверка с бюджетом. Запрос состояния расчётов и разбор расхождений — самая трудоёмкая рутина квартала. Смотреть надо на то, показывает ли сервис расхождение построчно или отдаёт выписку файлом, который бухгалтер разбирает сам.
Есть и четвёртое отличие, которое чувствуется не бухгалтером, а собственником: что происходит, когда сервис недоступен в день сдачи. У обоих поставщиков бывают пиковые нагрузки в последние сутки отчётной кампании, и вопрос не в том, случается ли это, а в том, есть ли запасной путь — возможность отправить отчёт из другого канала или подтверждение попытки с отметкой времени. Спрашивайте об этом прямо: ответ «у нас такого не бывает» означает, что запасного пути нет.
Проверять это надо не по описаниям, а на демонстрации с вашими данными: попросите показать разбор одного реального требования и одну сверку с бюджетом. Полчаса на такую проверку экономят год привыкания к неудобному инструменту.
Обмен с 1С и роуминг: две строки, которые решают выбор
Если отчётность у обоих сопоставима, то выбор в реальности определяют две вещи, о которых на демонстрации говорят в последнюю очередь.
Первая — модуль для вашей конфигурации. У обоих поставщиков есть решения для 1С, но набор поддерживаемых конфигураций и редакций различается, и это надо проверять по конкретной паре: не «работает с 1С», а «работает с 1С:Бухгалтерия предприятия редакции такой-то» или «с 1С:Управление торговлей такой-то». Для 1С:Бухгалтерия обмен обычно устроен проще, потому что документ приходит сразу в проводки; для 1С:УТ добавляется сопоставление номенклатуры и работа со складом. Способы подключения разобраны в материале ЭДО и 1С: способы обмена.
С 1 сентября 2026 года Контур.Диадок прекращает поддержку модуля для 1С:Предприятие 7.7. Если ваш учёт живёт на этой платформе, вопрос выбора оператора отходит на второй план: сначала решается вопрос платформы, и это отдельный проект со своим бюджетом. Разбор вариантов — в материале Диадок и 1С 7.7: конец поддержки.
Вторая — роуминг. Обмен документами между абонентами разных операторов работает, но связь между конкретной парой операторов включается по заявке и не всегда мгновенно. Считать надо не абстрактную «поддержку роуминга», а свою базу: выгрузите двадцать крупнейших контрагентов по обороту и выясните, у кого они обслуживаются. Если больше половины сидят у одного оператора, выбор фактически сделан за вас. Как подаётся заявка и сколько занимает подключение, описано в материале роуминг между операторами ЭДО.
Деньги: 200, 2 000 и 20 000 документов в год
Тарификация ЭДО у обоих поставщиков устроена пакетами исходящих документов; входящие, как правило, не тарифицируются — но это стоит проверить в своём тарифе, а не принять на веру. Порядок цен на сентябрь 2026 года:
| Объём исходящих в год | Порядок цены пакета | Цена одного документа | Где возникает переплата |
|---|---|---|---|
| 200 | 3 000–6 000 ₽ | 15–30 ₽ | Минимальный пакет обычно крупнее реальной потребности: платите за 250, отправляете 200 |
| 2 000 | 20 000–36 000 ₽ | 10–18 ₽ | Годовой пакет выгоднее помесячного, но не возвращается при недоборе |
| 20 000 | 120 000–220 000 ₽ | 6–11 ₽ | Разница между ступенями пакета доходит до десятков тысяч рублей — считать надо по факту прошлого года |
График с логарифмической горизонтальной осью объёма: отметки «200», «2 000», «20 000» исходящих документов в год. По вертикали — цена одного документа в рублях. Затенённая полоса-коридор идёт от диапазона 15–30 ₽ вниз к 10–18 ₽ и далее к 6–11 ₽. Над каждой отметкой подпись с ценой пакета: «3 000–6 000 ₽», «20 000–36 000 ₽», «120 000–220 000 ₽». Сбоку вынос: «неиспользованные документы пакета обычно не возвращаются». Чертёжный стиль, приглушённая палитра, подписи по-русски.
Теперь денежные признаки, по которым две экосистемы действительно различаются. Это те строки, из-за которых итог в счёте расходится, даже когда цена пакета документов совпадает.
| Денежный признак | Saby | Линейка Контура | Что это меняет в счёте |
|---|---|---|---|
| Логика покупки | Связанные модули одной экосистемы, один договор | Отдельные продукты, каждый со своим тарифом | Сравнивать надо итог по всей связке, а не тариф отдельного продукта |
| Второе и последующие юрлица | Доплата за каждое юрлицо в рамках экосистемы | Отдельная лицензия на каждое юрлицо в каждом продукте | На двух юрлицах разница между вариантами вырастает вдвое против одного |
| Модуль для учётной системы | Может входить в тариф или продаваться отдельно | Продаётся как отдельный модуль | Строка на 6 000–15 000 ₽ в год, которую забывают в сравнении |
| Электронные подписи | Выпуск и продление считаются отдельно | Выпуск и продление считаются отдельно | Одинаково у обоих: считайте по числу подписантов, а не юрлиц |
| Расширение на кадры и розницу | Внутри той же экосистемы, добавляется модулем | Отдельные продукты линейки | Именно здесь чаще всего и возникает решающая разница в трёхлетнем бюджете |
В чём обе одинаково слабы
Четыре вещи не решаются выбором экосистемы, и раз в квартал мы объясняем это заказчику, который надеялся на обратное.
- Сопоставление номенклатуры. Оператор доставит УПД, но не сопоставит «Кабель ВВГ 3х1,5» поставщика с вашей позицией в справочнике. Это 40–120 часов работы вашего сотрудника, и в счёте за ЭДО их нет ни у одного поставщика.
- Контрагенты, которые не хотят ЭДО. Ни один оператор не заставит вашего поставщика перейти на электронный обмен. Доля бумаги останется той же, и работать с ней будет тот же человек — распознаванием либо руками.
- Расхождения в суммах и позициях. Оба сервиса покажут документ и позволят его отклонить, но разбор расхождения — работа бухгалтера. Автоматической сверки того, что пришло, с тем, что заказывали, здесь нет: она делается на стороне учётной системы, и это отдельное решение.
- Дисциплина подписания. Документ, лежащий неподписанным три недели, выглядит одинаково в обеих системах. Напоминания есть у обоих, но регламент — чей документ, в какой срок, кто заменяет отсутствующего — пишете вы.
Отсюда практическое правило приёмки: перед подписанием договора просите показать не интерфейс, а два сценария целиком — приход входящего УПД до проводки в вашей конфигурации 1С и отправку исходящего с подписью нужного сотрудника. Всё, что не показано на живом стенде, считайте несуществующим, независимо от того, что написано в описании тарифа.
Цена ошибки: 171 384 ₽ против 16 000 ₽ разницы в тарифе
Главный аргумент против смены поставщика — не лояльность, а арифметика. Считаем переезд на модельной компании: два юрлица, 180 контрагентов в обмене, 2 000 документов в год, учёт в 1С.
Строка про контрагентов обычно вызывает возражение: «мы же просто разошлём приглашения». Разошлёте, а дальше начинается работа: часть приглашений останется без ответа, часть контрагентов попросит объяснить, что делать, по части придётся подавать заявку на роуминг и ждать. Двенадцать минут на контрагента — это средняя по нашим проектам, включая тех, кто подтверждает за минуту, и тех, с кем переписка идёт неделю.
График накопленного итога за 12 лет. Горизонтальная ось — годы от 0 до 12, вертикальная — рубли. Одна ступенчатая линия стартует с −171 384 ₽ в нулевой точке и растёт на 16 000 ₽ в год; точка пересечения нуля подписана «10,7 года» и выделена. Слева от графика столбик разбивки переезда по шести строкам с суммами. Внизу подпись «модельная компания: 2 юрлица, 180 контрагентов, 2 000 документов в год». Чертёжный стиль, приглушённая палитра, подписи по-русски.
Отсюда простое правило выбора. Если вы начинаете с нуля — берите ту экосистему, где сидит больше ваших контрагентов и чья конфигурация 1С у вас стоит; при равенстве берите Saby, если хотите одно окно на всё, и линейку Контура, если собираете связку из отдельных сильных частей. Если вы уже где-то работаете — меняйте только тогда, когда поставщик перестал поддерживать вашу платформу, ушёл нужный вам модуль или изменились контрагенты; разница в тарифе поводом не является. А если у вас меньше 200 документов в год и одно юрлицо — обе экосистемы избыточны: хватит бесплатного кабинета оператора и ручной работы, а деньги имеет смысл потратить на распознавание бумажной первички.
Оператора выбирают один раз и надолго. Второй раз выбор делают не по тарифу, а по тому, что первый перестал поддерживать вашу платформу.
